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	<title>der Flaneur</title>
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	<description>Notizen aus Eimsbüttel</description>
	<lastBuildDate>Mon, 06 Sep 2010 16:59:29 +0000</lastBuildDate>
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		<title>Heute habe ich mich vom Sommer verabschiedet</title>
		<description>Gut, dem Kalender nach ist Herbstanfang erst in gut zwei Wochen, aber als ich heute morgen von der U-Bahn-Station zum Call-Center ging, da war die Luft so wunderbar klar und kühl und das Licht so milde, dass ich es förmlich spürte, dass der Sommer nun langsam zu Ende geht. Und ...</description>
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		<title>Die erste Ziellinie ist erreicht</title>
		<description>Jetzt kann ich vier hotelfreie Sonntage hintereinander genießen, die ich mir auch verdient habe. Denn sieht man einmal von dem letzten Sonntag vor Weihnachten im vergangenen Jahr und den einen Sonntag im April, wo ich zur Konfirmation meines Neffen war, habe ich Sonntag für Sonntag meine sechs Stunden hinter der ...</description>
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		<title>Erstens kommt es anders und zweitens als man denk</title>
		<description>Da wollte ich eigentlich nur kurz mal auf die Veddel fahren, um meine monatlichen Bilder von der Elbphilharmonie zu machen, doch dann schien die Sonne so herrlich vom Himmel und die Wolken waren so wunderbar weiß, dass aus den geplanten zwei Stunden vier Stunden wurden. Aber es hat gut getan, ...</description>
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		<title>Ziellinie in Sicht</title>
		<description>Noch einmal ins Hotel und fünf mal ins Call-Center und dann ist endlich Urlaub. Der ist auch nötig, denn der innere Akku pfeift mittlerweile aus dem letzten Loch. </description>
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		<title>Am Donnerstag erscheint Die Zeit</title>
		<description>und das ist Anlass für mein liebevoll gehegtes Donnerstag-Ritual. Es beginnt damit, dass ich mein Zeit-Exemplar nach Möglichkeit immer an meinem Stammkiosk kaufe, der von einer netten türkischen Familie betrieben wird. Am Donnerstagabend ist meistens immer das Familienoberhaupt, ein würdiger älterer Herr da. Woche für Woche, wenn ich ihm mein ...</description>
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		<title>Gespräche jenseits von Sinn und Verstand</title>
		<description>Heute Abend habe ich folgendes Kundentelefonat geführt.

Kunde (aufgeregte, gereizte Stimme): Haben Sie auch eine andere Telefonnummer als die Hotline ?

Ich: Nein

Kunde: Können Sie mich zurückrufen ?

Ich: Tut mir leid, das ist nicht möglich.

Kunde (noch gereizter): Sie hören von mir.

Bei mir hat er sich dann aber nicht mehr gemeldet :-) </description>
		<link>http://www.wirtschaft-im-netz.de/derflaneur/?p=1041</link>
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		<title>Heute habe ich mit Darth Vader gesprochen</title>
		<description>zumindest hatte die Stimme eines Kunden, der bei mir heute einen Auftrag gebucht hat, eine verblüffende Ähnlichkeit mit dem Vertreter der dunklen Seite der Macht :-) </description>
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		<title>Jungbrunnen Call-Center</title>
		<description>Heute morgen habe ich mich so malade gefühlt, dass ich für ein paar Minuten ernsthaft überlegt habe, mich krank zu melden. Aber dann habe ich mir gut zu geredet und mich zum Call-Center geschleppt, wo ich die erste halbe Stunde dachte, ich halte das heute nicht durch. Aber je länger ...</description>
		<link>http://www.wirtschaft-im-netz.de/derflaneur/?p=1039</link>
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		<title>Endlich Ruhe</title>
		<description>im Hotel. Bis eben wirbelte die Chefin noch in der Lobby herum und da ist dann immer Hektik hoch drei angesagt, aber jetzt ist sie auf den Weg in die heimatlichen Gefilde und da an Anreisen während meiner Schicht so gut wie nichts mehr ansteht, dürfte das wohl mal wieder ...</description>
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		<title>Fieber habe ich nicht,</title>
		<description>aber erkältungsbedingt ist der Kreislauf in den Keller gerauscht, fühle mich ein wenig malade und werde deshalb auf meinen ausgedehnten Nachmittagsspaziergang verzichten. Für die in solchen Fällen unverzichtbare Vitaminzufuhr gibt's gleich eine Mascarpone-Himbeer- sowie eine Waldfrucht-Schnitte. </description>
		<link>http://www.wirtschaft-im-netz.de/derflaneur/?p=1037</link>
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